トラブル

ペニーオークションに限らず、インターネットオークションを利用する際は、
何かしらのトラブルがつきものであると考えた方が良いでしょう。
やはり、顔が見えない相手と取引をする以上、
そこには双方の食い違いが生じるのです。

たとえばこんなケース。
「中古ではあるが商品説明には美品であると記載されており、商品写真でも、たしかに目立つような傷や汚れもなかったので、購入を決め入札し落札。
入金手続きを済ませ、数日後商品が到着した。
しかし、肝心の商品はと言うと、写真とは似ても似つかず、非常に状態が悪く、使えるものではなかったので、出品者にクレームを申し立てようと思ったときには、ドロン・・・」

このようなケースは数多く報告されています。
やはり「格安で商品を購入できる」ことは、そこに落とし穴も存在するのです。

もちろんペニーオークションでもトラブルは起こります。
しかしペニオクの場合は上記のようなトラブルとはちょっと違います。
その中でも一番多いのが、「落札できなかったので、入札手数料を返金して欲しい」といったもの。

中には、消費者センターに通報してしまったケースも存在します。

しかし、勘違いしないで欲しいのが、ペニオクは決して違法行為などを行っていないと言うことです。
サイトの説明書きにも、手数料のことに冠してはきちんと記載されていますし、それを理解した上で利用しているはずですから。
入金手数料は返ってきませんし、ペニオクは入金手数料で運営しているのです。